Часто задаваемые вопросы
- По номерам
- По питанию
- По досугу
- По лечению
- Про детей
- По бронированию
- По санаторию
- По заселению
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
Во всех номерах косметический ремонт. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Дворец Нарзанов», посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, во всех номерах есть кондиционер.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
В санатории «Дворец Нарзанов» 3-разовое питание по системе "шведский стол". Также представлено детокс-меню и диетическое питание.
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Питание по системе "шведский стол" для всех категорий номеров. При желании можно заказать изысканные блюда.
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Если кратко, то в санатории доступны разнообразные развлекательные мероприятия, активный досуг и релакс в СПА. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Дворец Нарзанов» вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, вы можете провести вечер в просторном ресторане "Дворец Нарзанов", а также заказать банкет/мероприятие.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Дворец Нарзанов» в г. Кисловодске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Дворец Нарзанов» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Дворец Нарзанов» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Кисловодск есть готовая карта.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Дворец Нарзанов» принимает детей с 4-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, в санатории работает детский клуб, где за детьми следят воспитатели.
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, конечно, для детей предусмотрены: прием педиатра и специализированное лечение, специальное детское меню.
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Если кратко, то для детей представлены различные развлечения: аниматоры, клуб, детские площадки, бассейн. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Дворец Нарзанов» вы можете посмотреть здесь
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Дворец Нарзанов» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бесплатная отмена брони в санатории «Дворец Нарзанов» осуществляется за 14 дней до предполагаемой даты заезда.
Вопросы По санаторию
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Да, в санатории есть собственные бюветы, в которых представлено 5 видов минеральных вод - "Славяновская", "Ессентуки-4", сульфатный, доломитный и общий "Нарзан".
Есть ли на территории санатория банкомат?
На территории санатория нет банкомата.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, в санатории есть бесплатная охраняемая парковка.
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?
В санатории «Дворец Нарзанов» предусмотрены все удобства.
Какой минимальный срок путевки?
Минимальный срок путевки 7 дней.
Какая у санатория основная медицинская специализация?
Основные профили санатория: мочеполовая система, нервная система, эндокринная система.
Далеко ли от санатория до парка?
До парка 100 метров.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Дети принимаются в санаторий с 4 лет.
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
Да, в санатории «Дворец Нарзанов» возможно посещение с домашними животными весом до 4 кг.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, во всем санатории есть , бесплатный WI-FI.
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Переход по улице не потребуется. Санаторий состоит из 1 корпуса.
Вопросы По заселению
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
Да, вы можете оформить у нас услугу трансфера при бронировании путёвки.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы для заезда в санаторий «Дворец Нарзанов» - это паспорт, полис, санаторно-курортная карта. Также полный перечень документов для заезда в санаторий «Дворец Нарзанов» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Дворец Нарзанов» в г. Кисловодске: время заезда в 14:00 и время выезда в 12:00.
